Как установить параметры (дату, соревнование), по которым требуются посмотреть данные?

Для того, чтобы выставить нужные параметры, например, сезон, необходимо на главной странице системы, в разделе BI, нажать на иконку «гаечного ключа».

После нажатия на «гаечный ключ» откроются следующие окна:

• выбор клуба - если у вас клубный кабинет, то можете выбрать только свой клуб / если у вас кабинет лиги, то вы можете выбрать клубы, входящие в данную лигу
• чемпионат - вы можете выбрать соревнование, данные по которому хотите посмотреть
• сезон - вы можете выбрать соревновательный сезон
• дата - вы также можете установить конкретные даты

После того, как вы внесли все данные в поля, необходимо нажать на кнопку «Применить» и все графики в модуле BI (кроме вкладки «Информация о клиентах» и карты с графиком «Попадание в систему» во вкладке «Сводные данные»), будут показывать данные согласно заданным параметрам.

Как создать сегмент, добавляя или исключая различные критерии?
Под каждым графиком расположены критерии. Это условные обозначения различных рядов данных на диаграмме.

Для того, чтобы на графике отображались определенные критерий, следует нажать надпись, после чего график построится с учетом выбранного критерия, а для создания сегмента по выбранному критерию необходимо нажать на цветовое обозначение на диаграмме левой кнопкой мыши.

При выборе функции создания сегмента откроется следующее окно для сохранения, в котором необходимо нажать на кнопку «Сохранить». Сегмент будет отображаться в Списке сегментов в соответствующем модуле - «Сегментация».

Как создать сегмент всех болельщиков в базе?
Для того, чтобы создать сегмент болельщиков, которые присутствуют в кабинете Capital System, следует открыть раздел «BI» и перейти к вкладке «Сводные данные» - «Клиенты».

Чтобы создать быстрый сегмент всех клиентов в базе, нажимаем в информационном блоке на Количество клиентов в базе правой кнопкой мыши.

После этого необходимо нажать на кнопку «Сохранить». Сегмент будет отображаться в Списке сегментов в соответствующем модуле - «Сегментация».

Как создать сегмент новых болельщиков за определенный период?
Для того, чтобы создать сегмент новых болельщиков, которые появились в системе за определенный период следует открыть раздел «BI» и перейти к вкладке «Сводные данные» - «Клиенты». Далее следует нажать на иконку «Настройки», которая расположена в правом верхнем углу. В открывшемся окне следует выбрать нужный период и нажать на кнопку «Применить».

После чего следует нажать правой кнопкой мыши на количество новых клиентов за период в информационном блоке.

Нажимаем правой кнопкой мыши на числовое значение и сохраняем сегмент.

Как создать сегмент мужской или женской аудитории?
Для того, чтобы создать сегмент по гендерным различиям, например только мужскую аудиторию, следует открыть раздел «BI» и перейти к вкладке «Сводные данные» - «Клиенты».

Правой кнопкой мыши нажимаем на числовое значение и сохраняем сегмент.

Как создать сегмент болельщиков, которые покупали билеты и посещали матчи?
Для того, чтобы создать быстрый сегмент, например посещение болельщиков по билетам, следует открыть раздел «BI» и перейти к вкладке «Сводные данные».

Правой кнопкой мыши следует нажать на тот числовой показатель, сегмент которого следует нажать.

После нажатия откроется окно для сохранения сегмента

Как создать сегмент по приросту клиентов за определенный месяц?
Для того, чтобы создать сегмент по приросту клиентов, следует перейти в раздел «BI» и открыть вкладку «Информация о клиентах». Далее нужно выбрать месяц и нажать правой кнопкой мыши, после чего необходимо сохранить сегмент

Как создать сегмент болельщиков по возрастной и гендерной разбивке?
Для того, чтобы создать данный сегмент болельщиков, следует перейти в раздел «BI» и открыть вкладку «Информация о клиентах».Выбрать график «Пол». Далее следует выбрать нужный критерий и нажать правой кнопкой мыши на график, для того, чтобы сохранить сегмент

Как создать сегмент болельщиков по критерий «Средний чек по возрастам»?
Для того, чтобы определить сколько покупок совершает болельщик того или иного возраста следует перейти в раздел «BI» и открыть вкладку «Информация о клиентах». После следует выбрать график «Средний чек по возрастам» . Далее следует выбрать нужный критерий и нажать правой кнопкой мыши для создания сегмента по указанному критерию. 

Как создать сегмент болельщиков, посетивших тот или иной матч?
Для того, чтобы создать сегмент болельщиков, которые посетили тот или иной матч следует перейти в раздел «BI» и открыть вкладку «Посещения». Далее следует выбрать нужный матч и нажать на него правой кнопкой мыши для создания сегмента.

Как создать сегмент болельщиков, которые купили билет, но не посетили матч?
Для создания данного сегмента следует перейти в раздел «BI» и открыть вкладку «Посещения». Выбрать график с информацией о матче. Правой кнопкой мыши нажать на числовое значение в критерии «Не посетили», после чего откроется окно для создания сегмента.