Что такое источник и подысточник попадания клиента в систему?

Источник попадания — информация о том, откуда клиент попал в систему.

Подысточник — конкретизация источника попадания клиента в систему.

Пример: источник попадания — Билетная система, подысточник — Владелец абонемента.

Клиенты имеют два вида источников: стандартные и пользовательские.

Стандартные источники:

Билетная система;
Система лояльности;
Мерчендайзинг;
Анкетирование;
SMS-опросы;
Импорт;
Участники акции;
Официальный сайт.
Пользовательские источники — источники, которые пользователь создает самостоятельно.

Пользовательские подысточники можно создать только у следующих основных стандартных источников: Импорт; Участники акции. 

Как добавить новый источник или подысточник попадания клиента?

Для того, чтобы добавить новый источник или подысточник попадания клиента, необходимо зайти в подраздел «Справочники» в разделе «Администрирование» и нажать на справочник «Источники»:

Перед вами откроется окно с текущими созданными справочниками:

Для создания собственных источников или подысточников необходимо нажать на кнопку«Создать еще»и в открывшемся рабочем окне заполнить следующие поля: