Преимущество Пригласительных билетов
Благодаря данному модулю пользователь может сформировать билеты с нулевой стоимостью на матчи клуба прямо у себя в кабинете*. Сервис пригласительных билетов, как и промокоды, призван пополнить базу клуба, обновить существующие в Системе профили клиентов и стимулировать болельщиков к посещению матчей.
После генерации пригласительных автоматически формируется базовая анкета для клиента, которую пользователь может изменить ее по своему желанию. Главное, что болельщик получит бесплатный билет на матч на электронную почту только после заполнения анкеты.
Если же у клиента поменяются планы или не будет возможности посетить матч, он сможет оформить возврат билета.Статистика раздела представлена различными показателями успешности применения пригласительных на том или ином событии в части как посещаемости матча, так и прироста новых клиентов.
Рабочая область модуля «Пригласительные» выглядит следующим образом:
Над таблицей расположены информационные блоки со статистической информацией:
- по клиентам, которые получили билеты на матчи с помощью данного раздела;
- по новым клиентам, которые появились в системе благодаря данному разделу;
- среднее количество билетов на матч - количество всех билетов, предоставленных клиентам с помощью данного раздела / количество матчей, на которых использовался функционал данного раздела;
- среднее количество проходов на матч - количество всех билетов, по которым был проход / количество матчей.
Таблица со списком реализованных пригласительных на тот или иной матч содержит следующие данные:
Дата начала - дата начала матча;
Название - название матча в формате «Участник 1 - Участник 2»;
Анкеты - количество анкет, в которых клиенты верифицировали свои контактные данные;
Билеты - общее количество билетов, предоставленных всем клиентам с помощью данного раздела на указанный матч;
Возвращены - количество билетов, которые были возвращены клиентами на указанный матч (статус «Возвращен»);
Итого билетов - количество билетов на указанные матчи, выданных с помощью этого раздела, за вычетом возвращенных билетов;
Посетили - количество билетов, предоставленных клиентам с помощью этого раздела на указанный матч, по которым был осуществлен проход.
*На сегодняшний день данный раздел системы доступен пока только с билетным оператором «Инфоматика».